PESCMS Ticket（简称PT）是一款基于GPLv2协议开源的客服工单系统，采用PHP语言开发。这款系统不仅支持传统的站内工单提交，还创新性地引入了基于JavaScript的跨域工单提交功能。只需在任意页面嵌入一行JS代码，就能轻松生成工单系统（目前该功能仍在优化中）。
运行环境要求：
- PHP 5.6及以上版本
- MySQL 5.5及以上版本
- 注意：IE浏览器可能不兼容
安装步骤：
- 下载并解压程序到HTTP运行环境的目录。
- 如果没有配置虚拟主机，直接访问
Public目录；如果配置了虚拟主机，请将虚拟主机目录指向Public。 - 按照安装向导填写相关数据，完成系统安装。
快速使用指南：
- 登录系统后台，进入“工单模型”模块，创建新的工单。
- 创建完成后，点击“生成JS”按钮，将生成的JS文件保存到本地。
- 在任意页面中引入以下代码，即可实现工单系统的嵌入：
<script src="path/to/your/generated.js"></script>
通过这种方式，您可以在任何系统中轻松集成客服工单功能，提升客户服务效率。
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